Cas clients

Trois entreprises. Trois besoins. Trois outils sur mesure.

Nous ne vendons pas de logiciel tout fait : pour chaque client, nous avons étudié son fonctionnement réel avant de concevoir l’outil. Les écrans présentés sont des captures des applications réelles.

Carte de fidélité Havana avec QR code et points cumulés

Application de fidélitéBar · Soissons

Havana

Contexte: Un bar qui accueille des habitués, des groupes et des clients de passage.
Avant: 100 % de la communication passait par les réseaux sociaux, sans savoir qui la voyait. Le bar voulait mieux communiquer avec ses clients et être plus proche d’eux, sans alourdir le service.
Solution: Une application de fidélité à l’identité du Havana, avec un espace client et un espace gérant.

L’expérience

Le client présente son QR code, le barman le scanne et valide le point
Progression, niveaux et récompenses visibles par le client
Menu, actualités, événements et notifications push
Indicateurs, rôles et suivi de l’équipe côté gérant

Voir le cas complet

Accueil de l’application Eric Marchand Champagne

Historique des commandes avec bouton Recommander

Application de vente directeMaison de champagne

Eric Marchand Champagne

Contexte: Une maison de champagne de vigneron qui vend et livre directement ses clients.
Avant: Environ 60 appels par jour pour prendre les commandes, dont une partie sans réponse : du chiffre d’affaires potentiel perdu. Et des coûts de livraison à réduire.
Solution: Une application de commande à l’image de la maison, avec livraisons groupées par zone géographique, notifications push, fidélité et back-office.

L’expérience

Boutique des cuvées à l’identité de la maison
Commande et paiement en ligne, sans passer par le téléphone
Livraisons groupées par zone, annoncées dans l’application
Promotions envoyées par notification push
QR code imprimé sur le carton pour faciliter l’adoption
Historique des commandes et bouton « Recommander »
Programme de fidélité à paliers et tableau de bord

Voir le cas complet

Accueil de l’application de commande : promotion et dernière commande

Mes commandes : reprendre cette commande

Application de commande B2BDistribution B2B · Restauration

Grossiste alimentaire

Contexte: Un grossiste qui approvisionne des restaurants : kebabs, pizzerias, brasseries.
Avant: Les commandes passaient par téléphone et mobilisaient 3 téléopératrices. Les restaurateurs n’avaient pas de vraie visibilité sur le catalogue.
Solution: Une application de commande B2B ouverte 24h/24 et 7j/7, reliée à un back-office de gestion et d’animation commerciale.

L’expérience

Tout le catalogue visible, avec tarifs et promotions
Reprise de la dernière commande en un geste
Suivi des commandes en cours et livrées
Promotions ciblées par type d’établissement
Nouveaux produits et promotions par notification push

Voir le cas complet

Votre projet pourrait être le prochain.

Partons de votre activité et de ce qui vous fait perdre du temps ou des clients aujourd’hui.

Parler de mon besoin