Notre approche
Pas de logiciel tout fait. L’outil adapté à votre besoin.
Nous ne partons pas d’un produit à vous vendre. Nous partons de votre métier : comment vous travaillez, ce qui vous fait perdre du temps ou des clients. Puis nous construisons l’outil qui y répond.
« Aujourd’hui, mes équipes font encore ça sur Excel. »
« Nous recevons toutes les commandes par téléphone. »
« Nous perdons du temps à ressaisir les mêmes informations. »
« Aucun logiciel ne correspond vraiment à notre métier. »
Des situations que nous entendons régulièrement.
La méthode
Six étapes, de la première discussion à l’adoption.
Chaque étape a un but : ne construire que ce qui est utile, et s’assurer que l’outil sera réellement utilisé.
Échange
Comprendre votre activité et le besoin réel.
Étude et cadrage
Observer le terrain, définir le besoin réellement utile et les priorités.
Prototype
Visualiser la solution avant de la construire.
Développement
Construire l’outil, par étapes.
Mise en place
Déployer, configurer, importer ce qui doit l’être.
Adoption
Accompagner les utilisateurs et ajuster après le lancement.
Le premier échange
On ne commence pas par le prix. On commence par vous.
Comment vous travaillez, ce qui vous fait perdre du temps ou de l’argent, ce qui pourrait tourner mieux. On arrive l’esprit ouvert, sans solution toute faite : toutes les idées sont bonnes à entendre. Le prix vient après, une fois qu’on sait ce qui vaut vraiment la peine d’être construit.
- 1Votre activité
Votre façon de travailler, vos équipes, vos outils actuels, vos idées, même en vrac. Il n’y a jamais de mauvaise idée : on vous écoute.
- 2La stratégie
Ensemble, on identifie les vraies opportunités : ce qui peut être simplifié, automatisé ou fait autrement, et comment faire adopter l’outil dès le premier jour.
- 3La solution et le prix
Ensuite seulement, une proposition. Un prix juste, proportionné à votre activité et à ce que l’outil peut vous rapporter.
Et si on estime que ça n’en vaut pas la peine pour vous, on vous le dira franchement.
Ce que nous construisons
Des outils qui remplacent le téléphone, le papier et les tableurs.
Fidélisation client
Carte de fidélité, récompenses, relances, comme pour le Havana.
Vente directe et commande
Boutique, catalogue et recommande, comme pour Eric Marchand ou un grossiste.
Portail client
Un espace où vos clients commandent, suivent et retrouvent leurs informations.
Outil interne
Centraliser ce qui est aujourd’hui dispersé entre fichiers et messageries.
Automatisation
Relances, notifications, tâches répétitives : ce qui peut se faire tout seul.
Digitalisation de processus
Transformer un circuit papier ou manuel en parcours simple.
Nos principes
Ce qui guide chaque projet.
Concret
On part d’un besoin métier réel, pas d’une liste de fonctionnalités.
Simple
Un outil compris en quelques secondes par ses utilisateurs.
Ouverts et décontractés
Toutes les idées sont bonnes à entendre. On se parle simplement : sérieux dans le travail, détendus dans la relation.
Business
Chaque fonctionnalité doit servir votre activité.
Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui.
Pas besoin de cahier des charges : un échange suffit pour voir si un outil digital peut vous faire gagner du temps ou des clients.